Specijalista za CRM & digitalne platforme

Gi Group HR Solutions , kao jedna od vodećih konsultantskih kompanija u oblasti ljudskih resursa, za svog klijenta Super Kartica Podgorica, oglašava poziciju Specijaliste za CRM i digitalne platforme (m/ž/d).

Super Kartica je program lojalnosti koji svojim korisnicima omogućava ostvarivanje različitih pogodnosti i benefita kroz široku mrežu partnera. U okviru daljeg razvoja digitalnih kanala i korisničkog iskustva, tražimo osobu koja će biti odgovorna za operativno upravljanje CRM sistemom i Super Kartica aplikacijom.

Odgovornosti:

• Operativno upravljanje CRM sistemom i bazom korisnika
• Upravljanje Super Kartica loyalty aplikacijom
• Priprema i realizacija personalizovanih CRM kampanja
• Segmentacija korisnika i priprema CRM lista za kampanje
• Praćenje korisničke aktivnosti i podrška u unapređenju korisničkog iskustva
• Praćenje tehničke ispravnosti CRM sistema i aplikacije
• Koordinacija sa internim timovima i eksternim partnerima u cilju nesmetanog funkcionisanja digitalnih platformi
• Praćenje rezultata kampanja i priprema osnovnih izvještaja i analiza

Zahtjevi:

• Min. IV stepen obrazovanja
• Iskustvo u radu sa CRM sistemima, digitalnim platformama ili loyalty programima
• Min. 3 godine iskustva na istim ili srodnim pozicijama
• Analitičnost, organizovanost i izražena pažnja prema detaljima
• Dobro poznavanje MS Office paketa
• Poznavanje engleskog jezika (B1)
• Interesovanje za digitalne proizvode, aplikacije i korisničko iskustvo

Ostali detalji:

Za više informacija nas možete kontaktirati na 067 169 844.

Svi zainteresovani kandidati CV mogu poslati na mail nikolina.grujicic@gigroup.com

Svim kandidatima se unaprijed zahvaljujemo na interesovanju za rad u Super Kartica Podgorica d.o.o. i na ukazanom povjerenju.

Izvor: https://www.linkedin.com/jobs/view/4480327966/

Nivo: mid level